Termos e Condições

Realizando uma compra na loja, o cliente deverá ler atentamente os termos e condições em sua totalidade e deverá concordar com o mesmo.

O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.

Ao optar por aceitar poderá efetuar suas compras normalmente pois toda compra efetuada neste site pressupõe a leitura e aceitação prévia dos nossos termos e condições.

Caso não aceite / concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize as suas compras.






Política de Entrega

* Os produtos apresentados em nosso site com excessão da categoria (Pronta Entrega) são enviados diretamente do exterior para a casa do cliente.


* Por se tratar de um envio Internacional o prazo de entrega do site é uma estimativa de entrega (aproximadamente).

Está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, e outros motivos de força maior.




DICAS
Os correios fazem 3 tentativas de entrega, para garantir as entregas no menor tempo possível, é conveniente que esteja alguém em casa para receber a encomenda.

- Em alternativa, poderá indicar a morada do seu emprego. Esta é uma excelente opção se não estiver ninguém em casa.





Devoluções / Trocas ou restituição do valor

✪ Todos os produtos possuem (Seguro), em caso de perca ou EXTRAVIO a loja garante o reenvio sem nenhum custo ou o reembolso do valor pago. Mediante a confirmação do sinistro.


* Trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação ou produto em desacordo com o pedido.

* O produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, juntamente com os documentos e os manuais (caso existam). Não aceitamos a devolução de produtos que indiciem já terem sido usados.

Se enviarmos algum produto errado para você, entre em contato conosco para que possamos resolver a situação sem prejuízos.

Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço em perfeito estado e enviado através dos correios via PAC. Quando o produto for recebido, nós enviaremos outro produto idêntico e reembolsamos o valor do frete.

* A loja não aceita produtos por Insatisfação, todas as compras são finais. Por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.






Tributação/ Taxas Alfandegárias:

Se a encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente, já que as taxas de importação são impostas seu pelo País de destino.

Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, por isso é de inteira responsabilidade do cliente o acompanhamento de seu pedido através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente.

Caso você seja taxado e não queira pagar a taxa, você poderá optar por deixar a encomenda voltar para nós, neste caso devolveremos o valor dos produtos (com exceção do frete)

Temos pouquíssimos relatos de taxação, cerca de 5%. Todos os pacotes enviados de pessoa física para pessoa física e declarados abaixo de $50,
fazemos de tudo para o cliente não tenha esse transtorno.